Agence de voyages

Les Services financiers et de l’approvisionnement recommandent l’utilisation des services de l’agence Flight Centre Travel Group (Canada) Inc., représentée par Corporate Traveller, pour vos besoins en matière de déplacements professionnels. Les services offerts comprennent principalement la réservation des billets d’avion, mais ils incluent aussi les billets de train, la location de véhicules et la réservation d’hébergement


 Avantages

Ce service vise à :

  • Offrir un service de réservation en ligne ou par téléphone à des prix avantageux; 
  • Offrir un accompagnement complet grâce à une équipe dédiée avant, pendant et après le voyage, incluant un service d’urgence accessible 24h/24, 7j/7; 
  • Offrir une expertise professionnelle pour des itinéraires optimisés et des conseils adaptés aux besoins académiques et institutionnels; 
  • Offrir un service de clavardage en direct avec un conseiller, disponible sur la plateforme, pour répondre aux questions des voyageurs en temps réel; 
  • Bénéficier de tarifs compétitifs pour les vols, les hôtels et les locations de véhicules; 
  • Gagner du temps grâce à une plateforme de réservation intuitive et un accompagnement personnalisé; 
  • Payer directement des billets d’avion à partir de l’UBR (Unité Budgétaire Regroupée) qui assume la dépense; 
  • Assurer le traitement sécuritaire et la protection de renseignements personnels des personnes qui voyagent; 
  • Permettre le jumelage des programmes de fidélité personnels des voyageurs; 
  • Permettre la coordination des réservations personnelles (payées par des cartes de crédit personnelles) avec les réservations à des fins professionnelles (payées par UBR). 

Marche à suivre

Services d’un gestionnaire de voyages attitré : 

  • Antero Llontop  514 223-0418 (24/24,7/7) 
    uqam@corporatetraveller.ca 
    Disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 

Plateforme de réservation en ligne : 

  1. Avant d’accéder à la plateforme, chaque personne qui voyage et qui réserve un voyage pour quelqu’un d’autre doit remplir ce formulaire. Un courriel de confirmation lui sera envoyé dans un délai de trois jours ouvrables, confirmant la création de l’identifiant pour accéder à la plateforme. 
  2. Une fois l’identifiant créé, vous aurez accès à : 
  3. Faire des réservations en ligne via la plateforme

Démarche pour un déplacement remboursé par le service des ressources humaines : 


 Frais de gestion
 

SERVICE DE RÉSERVATION MODE DE RÉSERVATION MODE DE PAIMENT FRAIS 
Par courriel ou par téléphone  Par facturation à l’UQAM 35$ 
Par l’outil de réservation en ligne Par facturation à l’UQAM 12$ 
Par courriel ou par téléphone  Par facturation à l’UQAM 20$ 
Par courriel, par téléphone ou par l’outil de réservation en ligne Par carte de crédit individuelle et remboursable par réclamation de dépenses 0$ 
Par courriel, par téléphone ou par l’outil de réservation en ligne Par carte de crédit individuelle et remboursable par réclamation de dépenses 0$ 
* Les prix des billets d’avion et de train, des locations de véhicules et des réservations d’hôtel sont ceux négociés dans le cadre des différentes ententes disponibles, ou, à défaut, les prix du marché.


Rappel important

Toutes les dépenses liées aux déplacements sont assujetties à la Directive SF-2 – Frais de voyage et de déplacement. Ainsi : 

  • Les pièces justificatives confirmant la réalisation du voyage doivent être jointes à un rapport de dépenses.  
  • Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer du respect de la directive

Ressources

Pour toute question concernant la procédure de remboursement : 
514 987-3000, poste 6140 
sf-rd@uqam.ca 


Outils de référence


FAQ

Pour toutes questions, veuillez consulter notre site FAQ dans la section agence de voyages.